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dystopia 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社CAEN（以下「当運営者」といいます。）が提供するSNS「dystopia」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意した上で、本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、ユーザーと当運営者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当運営者が本サービス上で掲載するガイドライン、注意事項その他のルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と前項のルールの内容が異なる場合は、別段の定めがない限り、本規約が優先して適用されます。

第2条（アカウント）

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当運営者が定める方法によりアカウントを作成することができます。
  2. ユーザーは、自らの責任において、アカウントおよび認証情報を適切に管理するものとします。
  3. ユーザーは、自己のアカウントを第三者に譲渡、貸与、共有その他これらに類する方法で利用させてはなりません。
  4. ユーザーは、他者になりすます目的、他者に誤認を生じさせる目的、または本サービスの制限を回避する目的で、ユーザー名、表示名、プロフィールその他のアカウント情報を設定してはなりません。
  5. 未成年者は、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
  6. アカウントの不正利用その他セキュリティ上の問題を確認した場合、ユーザーは速やかに当運営者へ連絡するものとします。

第3条（本サービスの利用）

  1. 本サービスの基本機能は無料で利用できます。
  2. 当運営者は、本サービスの一部について、有料機能または月額メンバーシップ等を提供することがあります。
  3. 本サービスを利用するために必要な端末、通信環境、通信料金その他の費用は、ユーザーの負担とします。
  4. 当運営者は、本サービスの運営、品質改善、不正利用防止その他必要な目的のため、本サービスの利用状況等を取得し、分析することがあります。その取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第4条（ユーザーによる投稿）

  1. ユーザーが本サービスに投稿した文章、画像その他のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」といいます。）に関する権利は、当該ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、本サービスへ投稿するために必要な権利を有していることを保証するものとします。
  3. ユーザーは、当運営者に対し、本サービスの提供、表示、配信、保守、改善、バックアップおよびモデレーション（自動的な検知、判定、変換または表示制限を含みます。）に必要な範囲で、ユーザーコンテンツを利用することを許諾するものとします。
  4. 当運営者は、本規約への違反、法令上の必要性、他者の権利保護または本サービスの安全な運営のため必要と合理的に判断した場合、ユーザーコンテンツを削除、非表示または表示制限することがあります。
  5. アカウントまたはユーザーコンテンツを削除した場合であっても、バックアップ、法令上必要な記録その他技術上やむを得ない範囲において、一定期間データが保持される場合があります。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為またはこれを助長する行為
  3. 他のユーザーまたは第三者に対する嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷その他これらに類する行為
  4. 差別を助長し、または特定の個人もしくは集団に対する攻撃を目的とする行為
  5. 他者になりすます行為
  6. 他者のプライバシー、個人情報その他の権利を侵害する行為
  7. 著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  8. わいせつな内容、過度に性的な内容その他本サービスに不適切と当運営者が判断する内容を投稿する行為
  9. 暴力、犯罪、自殺、自傷行為、薬物乱用その他危険な行為を不当に助長または奨励する行為
  10. 児童の性的虐待または搾取に関するコンテンツを投稿、共有、要求または拡散する行為
  11. スパム、大量の宣伝、無差別な勧誘その他通常の利用を逸脱した行為
  12. 本サービスまたは他のユーザーに過度な負荷を与える行為
  13. 本サービスの正常な運営を妨害する行為
  14. 当運営者が実施するモデレーション、利用制限またはアカウント停止等を回避する行為
  15. アカウントを複数作成するなどして、当運営者による措置を意図的に回避する行為
  16. その他、当運営者が本サービスの利用として不適切と合理的に判断する行為

第6条（非公式なアクセス、解析および自動化）

ユーザーは、当運営者が明示的に許可した場合を除き、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 本サービスのAPI、データベース、認証システムその他のシステムに、当運営者が提供するアプリまたは明示的に許可した方法を介さずアクセスする行為（自己のアカウントに係る正当な認証情報を使用する場合を含みます。）
  2. 当運営者が提供または許可していないアプリケーション、クライアント、プログラム、Bot、スクリプトその他の手段を用いて本サービスを利用する行為
  3. アプリケーション、通信その他本サービスの技術的情報を解析し、その結果を利用して、通常のアプリ操作では行えないデータの取得、作成、変更、削除その他の操作を行う行為
  4. 本サービスのアクセス制御、認証、レート制限、モデレーション、不正利用防止その他の技術的な制限を回避、無効化または妨害する行為
  5. 自動化された手段を用いて、投稿、返信、リアクション、フォローその他の操作を大量または高頻度に行う行為
  6. 本サービス上の投稿、プロフィール、フォロー関係その他の情報を、自動化された手段により大量に取得、収集または蓄積する行為
  7. 本サービスの脆弱性、不具合または設定上の不備を利用して、本来認められていない操作を行う行為
  8. 他のユーザーのアカウント、認証情報または非公開データへのアクセスを試みる行為

本サービスの脆弱性その他のセキュリティ上の問題を発見した場合は、悪用、必要な範囲を超える検証、他者のデータへのアクセスまたは本サービスの妨害を行わず、第16条に定める窓口へ報告してください。本項は、法令に基づく届出またはIPA、JPCERT/CCその他の調整機関への届出を妨げるものではありません。

第7条（モデレーションおよび利用制限）

  1. ユーザーは、本サービス内の通報機能を利用して、不適切なコンテンツまたはユーザーを当運営者へ報告することができます。

  2. ユーザーは、本サービスが提供するブロックその他の機能を利用することができます。

  3. 当運営者は、通報その他の方法により問題を認識した場合、その内容を速やかに確認し、合理的な期間内に必要な対応を行います。

  4. 当運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、違反している疑いがある場合、または本サービスの安全な運営のため必要と合理的に判断した場合、以下の措置の全部または一部を行うことができます。

    • 警告
    • 投稿その他のコンテンツの削除または非表示
    • ユーザー名、表示名、プロフィール画像その他のアカウント情報の変更または削除
    • 一部機能の利用制限
    • アカウントの一時停止
    • アカウントの永久停止
    • その他、本サービスの安全な運営のため必要な措置

  5. 緊急性がある場合、不正利用の拡大を防止する必要がある場合その他事前の通知が適当でない場合、当運営者は事前の通知なく前項の措置を行うことがあります。

  6. 当運営者は、調査中の不正利用について、一時的にアカウントまたは一部機能を制限することがあります。

第8条（メンバーシップおよび支払い）

  1. 当運営者は、デジタル会員バッジその他購入画面に表示する特典を提供する月額制その他のメンバーシップを提供する場合があります。
  2. プラン名、契約期間、価格および提供内容は、購入確定前にアプリ内の購入画面に表示します。
  3. 実際の請求額、通貨、税その他支払いに関する事項については、ユーザーが利用するApp StoreまたはGoogle Play（以下「ストア」といいます。）に表示される内容が適用されます。
  4. 自動更新型のメンバーシップは、ユーザーがストア所定の期限までに自動更新を停止しない限り、同一または購入時に表示された契約期間で更新されます。
  5. メンバーシップの管理および解約は、各ストアが提供するサブスクリプション管理画面から行うものとします。
  6. 返金、支払いの取消しその他請求に関する手続きは、各ストアの規約および手続きに従います。
  7. 価格を変更する場合は、各ストアの定める方法により通知または同意取得が行われる場合があります。

第9条（アカウント削除とメンバーシップ）

  1. ユーザーは、当運営者が定める方法により自己のアカウントを削除できます。
  2. 本サービスのアカウントを削除しても、ストア上のサブスクリプションは自動的に解約されません。継続的な請求を停止するためには、ユーザー自身がストアのサブスクリプション管理画面から解約する必要があります。
  3. アカウント削除により、本サービス内のメンバーシップ状態および当運営者が利用する課金管理サービス上の対象データは、当運営者の定める方法により削除その他必要な処理が行われます。
  4. ストアが管理する購入記録、請求記録その他法令またはストアの規約に基づき保持される情報については、各事業者の定めに従います。

第10条（プライバシー）

当運営者によるユーザー情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第11条（本サービスの変更、中断および終了）

  1. 当運営者は、本サービスの改善、保守、セキュリティ上の必要性その他の事情により、本サービスの全部または一部を変更することがあります。

  2. 当運営者は、以下の場合、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。

    • システムの保守、更新または障害が発生した場合
    • 通信事業者、クラウドサービスその他第三者サービスに障害が発生した場合
    • セキュリティ上の問題が発生した場合
    • 災害、停電その他当運営者の合理的な管理を超える事由が発生した場合
    • その他、当運営者が本サービスの提供を継続することが困難と合理的に判断した場合

  3. 当運営者は、必要に応じて本サービスの全部または一部を終了することがあります。この場合、可能な範囲で事前にユーザーへ告知します。ただし、緊急の場合その他事前の告知が困難な場合を除きます。

第12条（免責および責任の制限）

  1. 当運営者は、本サービスが常に利用可能であること、障害が発生しないこと、ユーザーデータが永久に保存されること、または特定の目的に適合することを保証するものではありません。
  2. ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルについては、当運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、ユーザー自身の責任において解決するものとします。
  3. 当運営者は、当運営者の責めに帰すべき事由によらず発生した通信障害、第三者サービスの障害、不正アクセスその他の事由によって生じた損害について責任を負いません。
  4. 本規約のいかなる定めも、消費者契約法その他の法令により制限または排除することのできない当運営者の責任を免除するものではありません。
  5. 当運営者の故意または重大な過失による場合を除き、当運営者がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、法令上許容される範囲において、通常かつ直接の損害に限られるものとします。

第13条（知的財産権）

  1. 本サービスを構成するプログラム、デザイン、ロゴ、文章、画像その他のコンテンツのうち、ユーザーコンテンツを除くものに関する知的財産権は、当運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 本規約は、ユーザーに対し、本サービスに関する知的財産権を譲渡または許諾するものではありません。ただし、本サービスを通常の方法で利用するために必要な範囲を除きます。

第14条（児童の安全）

  1. 本サービスは、児童の性的虐待および搾取を一切許容しません。
  2. 児童の性的虐待または搾取に関連するコンテンツまたは行為が確認された場合、当運営者は、当該コンテンツの削除、アカウントの停止その他必要な措置を速やかに行います。
  3. 必要に応じて、当運営者は法執行機関その他の関係機関へ通報または情報提供を行う場合があります。
  4. ユーザーが児童の性的虐待または搾取に関連するコンテンツまたは行為を発見した場合は、本サービス内の通報機能または当運営者が指定する窓口から報告してください。

不適切なコンテンツに関する報告窓口： https://forms.gle/q3EfoPBXHgwVXe9YA

第15条（本規約の変更）

  1. 当運営者は、以下の場合、本規約を変更することがあります。

    • 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
    • 本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合

  2. 当運営者は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス内または当運営者のウェブサイトその他適切な方法により事前に告知します。ただし、ユーザーに不利益を与えない軽微な変更または緊急性のある変更については、この限りではありません。

  3. 法令上ユーザーの個別の同意が必要となる変更については、当運営者が別途定める方法により同意を取得します。

第16条（通知および連絡）

  1. 当運営者からユーザーへの通知は、本サービス内のお知らせ、ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当運営者が適切と判断する方法により行います。
  2. ユーザーから当運営者への問い合わせまたはセキュリティ上の問題の報告は、以下の問い合わせ窓口を通じて行うものとします。

問い合わせ窓口： https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScz4fgreq_zmL7Jit9whNLzIdpjh0WEY4QD0RDgtRwJBTu9sQ/viewform

第17条（分離可能性）

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の部分は引き続き有効に存続するものとします。

第18条（準拠法および裁判管轄）

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関して当運営者とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

2025年3月12日 制定

2026年7月11日 改定

2026年8月19日 改定